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1、神州博古网的古玩在线鉴定内容有？ |
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神州博古网提供各类古玩的在线鉴定服务，目前已开通的有：明清瓷器 外销瓷器 老窑瓷器 书画 杂项 银器 刺绣 漆器 明清铜器 青铜器 佛像 鼻烟壶 掐丝珐琅 牙角雕 现代玉器。在线鉴定服务内容将随着古玩鉴定师的加盟不断增加。 |
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2、神州博古网如何在线鉴定？ |
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神州博古网的鉴定师通过会员提供的实物图片，察看古玩的各类特征，无需实物上手，通过网络图片远程鉴定。这样可以不受时间地点的限制，便利及时的为神州博古网会员提供服务。 |
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3、网上图片鉴定可靠吗？ |
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大部分古玩均具有比较明显的时代特征，对有深入市场和多年研究经验的专家、收藏家和研究人员来说，通过观察清晰的古玩各个角度图片，是完全可以进行大部分的古玩鉴定的，如神州博古网鉴定师的瓷器在线鉴定准确率就高达98%以上。 |
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4、鉴定图片的要求 |
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在线鉴定古玩需要提供清晰的多张不同角度图片，如提交瓷器图片，则应至少包含整体图、口沿图、圈足底图、细部图等，书画鉴定需要提供整体图、多张局部图、作者款印章款图等。
单张图片最大支持200K，上传格式为“.jpg”或“.gif”，不超过1024*768像素。 |
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5、在线鉴定的服务对象？ |
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在线鉴定面向神州博古网的注册会员，包括免费会员、正式会员、高级会员以及VIP会员，请注册成为神州博古网会员以享有在线鉴定服务。免费会员注册即可加入，正式会员需支付180元/年，高级会员需支付360元/年，VIP会员需支付600元/年。正式会员、高级会员以及VIP会员均可享受鉴定费优惠。
升级为更高级别会员 |
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6、在线鉴定的服务内容和时间？ |
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古玩鉴定服务由两部分组成，一是鉴定师对古玩确定名称和年代并估价，二是对古玩的品味描述和评论。第一部分为鉴定必选项，第二部分非鉴定必选项。
会员可选择普通鉴定和加急鉴定两种方式，普通鉴定款到3个工作日内完成，加急鉴定款到1个工作日内完成。 |
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7、在线鉴定如何收费？如何享受鉴定费优惠？ |
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神州博古网使用业界最低的古玩在线鉴定收费标准。
不同的鉴定师其收费标准会有所不同，但一般情况下为：断代估价鉴定服务费30元/件，品味描述和评论费20元/件；加急费20元/件。
若是鉴定组委会在线鉴定，其收费标准为：断代估价鉴定服务费100元/件，品味描述和评论费30元/件；加急费30元/件。
正式会员享受9折优惠，高级会员享受8折优惠，VIP会员享受7折优惠。升级为更高级别会员 |
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8、鉴定结果不满意怎么办？ |
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对鉴定结果不满意，可以向神州博古网鉴定组委会申请集体鉴定（有偿鉴定）。神州博古网鉴定组委会是由三名常任鉴定师，再根据不同的古玩分类，临时邀请相关鉴定师组成的多人集体鉴定组。如果鉴定结果证明初次鉴定的结果有误，会员可申请退还初次鉴定费。 |
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9、神州博古网的鉴定师有哪些人，他们如何工作？ |
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神州博古网的鉴定师由古玩行业的专家、收藏家和相关研究人员加盟组成，共同打击仿品，为古玩行业正本清源，低价有偿为神州博古网会员提供网络鉴定服务。神州博古网鉴定师使用网络进行鉴定工作，时间地点不受限制，与神州博古网无聘用和代理关系。神州博古网尊重隐私权，鉴定师除公开神州博古网规定的有关信息以外，可以使用网名进行鉴定工作。 |
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10、如何成为神州博古网的鉴定师？ |
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神州博古网诚邀古玩专家高手为业界提供有偿咨询鉴定服务，成为神州博古网鉴定师需通过各类鉴定测试，我们欢迎学院派的理论研究专家，也欢迎深入市场实践、长期摸索的收藏专家。加入神州博古网鉴定师请联系我们。 |
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11、神州博古网鉴定师的收入是？ |
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鉴定师和神州博古网无聘用无代理关系，博古万尊重知识，为鼓励鉴定师的研究工作，感谢鉴定师为神州博古网会员提供的鉴定服务，鉴定费的50%将激励为鉴定师的收入。 |
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12、会员是否可以选择鉴定师？ |
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可以，同类古玩的鉴定师可能是多位，会员可以选择自己信任的鉴定师进行鉴定。 |
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13、如何支付在线鉴定费用？ |
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先通过网银在线、网上银行、网下支付、外汇支付等任意一种支付方式进行帐户充值，然后使用帐户余额支付在线鉴定费用，具体请按系统提示操作即可。更详细介绍另见支付方式 |
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14、在线鉴定费用是否可以退回？ |
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一般情况下，您提交在线鉴定申请并完成支付后，鉴定费即不可退回。 |
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但如有以下情况之一在线鉴定费用可以退回： |
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1）在线鉴定被鉴定师或神州博古网拒绝（请参考第15条），而您又不想按系统提示和要求操作时，可向神州博古网申请办理退回鉴定费； |
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2）如果您对神州博古网鉴定师的鉴定结果有任何疑义，可向神州博古网鉴定组委会再次申请鉴定，或向其他国家认可、业内认同的第三方鉴定机构申请鉴定，如鉴定结果表明此次鉴定结果有误，可凭相关证明材料申请办理退回鉴定费。 |
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在办理退款时，若银行方面需要另行收取相关费用时，则您需要承担此费用。 |
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15、哪些在线鉴定有可能被拒绝？被拒绝后该怎么办？ |
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有以下情况之一，则有可能被鉴定师或神州博古网拒绝： |
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1）提交鉴定的古玩不在该鉴定师或神州博古网的在线鉴定范围之内，此时应按系统提示和要求重新提交符合鉴定范围的器物； |
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2）上传的图片是其他单位或个人拥有版权，并可能会导致版权争议的图片，此时应当按系统提示和要求重新上传图片； |
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3）上传的图片无法显示或不够清晰，此时应当按系统提示和要求重新上传尽可能清晰的图片； |
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4）上传的图片没有达到要求的数量，此时应当按系统提示和要求增加图片至足够数量，比如在上传瓷器图片时，应至少包含整体图、口沿图、圈足底图、细部图； |
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5）对器物的文字说明不够详尽，影响价格评估等，此时应当按系统提示和要求补充文字说明，如尺寸、品相、胎质、重量等。 |
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16、如何查询鉴定费用？ |
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会员登录管理后台后，可以在“支付管理”里查看各类支付明细，包括费用扣除情况。 |
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17、节假日能否在线鉴定？ |
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神州博古网规定鉴定师节假日可不提供鉴定服务，但您仍可照常提交普通鉴定和加急鉴定。节假日是否提供在线服务，最终根据鉴定师自身安排而定。 |
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18、如何查看鉴定结果？ |
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请登录您的管理后台，在“古玩鉴定”项内，可实时查询鉴定申请的整个处理过程。“未处理”表明鉴定申请正在核实中，“未付款”表明还未收到鉴定申请的款项，“已付款未鉴定”表明已经收到鉴定款项并已交鉴定师处理，“已鉴定”表明鉴定申请已经有鉴定结果。
如果您在提交鉴定申请时选择了“公开”选项，您可访问在线鉴定频道即可查看鉴定结果，而无需登录您的管理后台。 |
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19、鉴定结果网上公开显示吗？如何保护个人隐私？ |
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只有经过会员允许才会公开显示鉴定结果。不仅如此，保护会员隐私是神州博古网的一项基本原则，未经会员同意，神州博古网不对外公开或向第三方提供会员的注册资料及其他非公开内容。 |
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20、鉴定结果能否作为法律最终鉴定标准或依据？ |
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神州博古网鉴定师根据会员所提供之图片作出的任何鉴定结论结果，仅供会员本人用于学习参考，不作转让、出售、抵押及拍卖等商业行为的法律最终鉴定标准或依据。 |
